Comunicado Clínica Los Andes

Estimados Pacientes, Frente a la emergencia sanitaria que está viviendo el país producto del
brote de Coronavirus (COVID-19), les solicitamos su comprensión y colaboración para seguir las
medidas preventivas que hemos tomado para protegerlos a ustedes, a sus familias y amigos, y
también a nuestros colaboradores.

Medidas de prevención generales y síntomas respiratorios:Se ha habilitado puntos de control de temperatura al ingreso de la clínica.

Con el fin de disminuir el riego de contagio, al ingreso del centro asistencial se le consultará a
cada paciente si cuenta con alguno de los síntomas (problemas respiratorios, tos seca y fiebre)
atingentes al contagio con COVID-19 y se guiará a los pacientes con sospechas directamente a
urgencias.

Se realizará encuesta protocolar a pacientes que consulten por patologías asociada a la
contingencia en el servicio de urgencia.

Se han instalado dispensadores con alcohol gel en los accesos y pasillos y Se ha instalado
láminas y líneas divisionales entre pacientes y ejecutivos de tal forma de evitar riesgo de
contagios.

Si debe concurrir a algún Centro Médico o servicio de Urgencia, evite traer acompañantes,
salvo en casos de absoluta necesidad, como las personas adultas que requieran asistencia, para
los cuales se recomienda asistir con solo un acompañante.
Servicio de Urgencia:

Se ha definido un acceso diferenciado de Urgencia para pacientes NO RESPIRATORIOS.

Recuerde evitar traer acompañantes.
Hospitalizados y pabellones:

Con el fin de proteger a nuestros Pacientes, las visitas de familiares/amigos de Pacientes
hospitalizados se suspenden. Esto aplica tanto para UCI, UTI, Pacientes de Médico Quirúrgico y
Maternidad.

Suspensión de procedimientos endoscópicos, se realizan solo urgencias por 14 días, esto a
partir del día lunes 23 de marzo 2020.

Prefiera realizar sus presupuestos a través de la página web (Link presupuestos:
https://www.clinicalosandes.cl/solicite-su-presupuesto/) o escríbenos al correo
presupuesto@clinicalosandes.cl.

Prefiera pagar sus cuentas a través de nuestra página web (link:
https://www.webpay.cl/portalpagodirecto/pages/institucion.jsf?idEstablecimiento=155010).
Unidad ambulatoria:

Para reagendar su cita con su médico o entrega de informaciones. Prefiera llamar a nuestro
call center 43 2210 200 o agendar desde nuestro sitio web.

Unidad de Laboratorio:
a. Horario de Toma de muestra Clínica Los Andes: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas
y sábado de 8:00 a 14 horas.
b. Toma de muestra cerradas:
i. Yungay
iii. Laja

iv. Nacimiento

  1. Unidad de Imágenes:
    a. Horario de unidad de imagenología: 8:00 a 20:00 horas y sábado de 9:00 a 14 horas.
    b. Entrega de informes de exámenes de Scanner, ecografías y rayos entrega en
    aproximadamente 30 minutos.
    c. Entrega de informes de exámenes de Resonancia y Densitometría se enviaran a través
    de correo electrónico.
  2. Horario de Farmacia venta a público: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.
  3. Vacunatorio: lunes a viernes de 10:30 a 18:00 horas.